Ege İncisi olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, siz değerli kullanıcılarımızın bilgilerini nasıl topladığımızı, sakladığımızı, işlediğimizi ve koruduğumuzu açıklamak için hazırlanmıştır. Amacımız, sizlere güvenilir ve şeffaf bir alışveriş deneyimi sunmaktır.
1. Toplanan Bilgiler
Ege İncisi web sitesini ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda, aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:
- İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
- Adres Bilgileri: Teslimat ve fatura adresleri.
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri gibi hassas veriler, güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenir ve sistemimizde saklanmaz.
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, site kullanım istatistikleri gibi teknik veriler.
2. Bilgilerin Kullanım Amacı
Toplanan bilgiler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Siparişlerin işlenmesi, teslimat ve fatura düzenleme.
- Müşteri hizmetleri desteği sağlama.
- Web sitemizin performansını iyileştirme ve kullanıcı deneyimini geliştirme.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Özel kampanya ve promosyonlar hakkında bilgilendirme (onay verilmişse).
3. Bilgi Paylaşımı
Ege İncisi, kişisel bilgilerinizi hiçbir şekilde izinsiz üçüncü taraflarla paylaşmaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda bilgi paylaşımı yapılabilir:
- Hizmet Sağlayıcılar: Teslimat ve ödeme hizmetleri gibi süreçlerde, yalnızca gerekli bilgiler iş ortaklarımızla paylaşılır.
- Yasal Gereklilikler: Hukuki süreçlerde ve resmi taleplerde yetkili mercilerle paylaşım yapılabilir.
- Analitik ve Geliştirme: Web sitesi analizleri için anonimleştirilmiş veriler kullanılabilir.
4. Bilgilerin Korunması
Ege İncisi, kişisel bilgilerinizi korumak için en yüksek güvenlik standartlarını uygular. Verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım gibi risklere karşı korumak amacıyla modern şifreleme yöntemleri ve güvenlik duvarları kullanıyoruz.
5. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek ve site performansını analiz etmek için çerezler kullanabiliriz. Çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler, kişisel verilerinizle ilişkilendirilmez ve kullanıcıların onayı alınarak işlenir.
6. Haklarınız
Kişisel verilerinize erişim, güncelleme, düzeltme veya silme talepleriniz için bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, pazarlama iletişimlerinden çıkmak veya veri işleme onayınızı geri çekmek isterseniz, taleplerinizi kolaylıkla yerine getirebiliriz.
